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[주문] 주문배송조회에서 주문접수 상태는? |
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주문접수 상태는 고객님께서 주문한 내역이 접수된 상태를 말합니다.
주문배송조회에 주문접수라고 표기되었다면
주문접수만 되어있는 상태로 결제가 진행되지 않았거나
온라인 입금을 선택하였다면 입금이 이루어지지 않아서
또는 확인이 되지 않은 상태라면
주문접수라고 표기됩니다.
결제까지 마친 상태에서 주문접수라 계속 표기된다면
고객센터로 알려주세요.
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[주문] 주문한 상품을 전체 또는 일부 상품 주문취소가 가능한가요? |
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주문 최소는 주문 접수 단계에서만 가능하며
온라인 상으로는 주문한 상품 전체 취소만 가능합니다.
주문 상품 중 일부 상품만의 주문취소를 원한다면
고객센터를 통해 취소할 수 있습니다.
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[주문] 회원으로 주문 결제완료 후 주문내역 확인은 어떻게 하나요? |
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회원 고객님의 주문내역 확인은...
먼저 회원 로그인을 합니다.
페이지 상단 마이페이지로 이동하면
첫 화면에 최근 주문내역이 화면에 나타나게 됩니다.
목록에서 주문번호를 클릭하면
해당 주문건에 대한 상세 정보 페이지가 나타나게 되어
주문내역과 현재 진행상태 등을 확인할 수 있습니다.
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[주문] 비회원으로 주문 결제완료 후 주문내역 확인은 어떻게 하나요? |
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비회원 고객님의 주문내역 확인은...
페이지 상단의 주문배송조회 링크로 이동하여 확인할 수 있습니다.
상품 주문시 입력된 메일주소로 주문내역서가 전송됩니다.
주문내역서에는 주문번호가 표기되어 있거든요.
주문배송조회 페이지에서 주문번호와 이름을 입력하여
주문내역과 현재 진행상태 등을 확인할 수 있습니다.
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[주문] 비회원으로 상품을 주문할 수 있나요? |
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비회원으로 주문 시 적립혜택을 받으실 수 없습니다.
대명한차 인터넷 쇼핑몰은 비회원으로도 상품을 주문할 수 있습니다.
회원가입시 주어지는 혜택과 적립혜택은 받으실 수 없으며
주문 내역, 주문배송조회 등 서비스 역시 받을 수 없습니다.
비회원 주문배송조회 시엔
이메일로 전송된 주문번호를 이용하여 조회가 가능합니다.
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